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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

  • En Creditomas.es ofrecemos micropréstamos de tramitación muy rápida, para lo que te exigimos poco papeleo. Estos préstamos pueden ser muy útiles para ayudarte a solventar necesidades puntuales de dinero. No hagas nunca un uso irresponsable del préstamo ni lo utilices como medio para refinanciar deudas a largo plazo. Analiza tu solvencia económica antes de solicitarlo y comprueba que podrás devolverlo dentro del plazo.
  • Consigue tu préstamo en 3 sencillos pasos:

    Regístrate: Para solicitar tu préstamo lo único que debes hacer es elegir la cantidad, el plazo de devolución y rellenar el formulario con tus datos personales que aparece en la web de www.creditomas.es

    • La cantidad máxima que puedes solicitar en tu primer micropréstamo es de 300€
    • El plazo máximo de devolución del préstamo es de 30 días naturales.

    Identifícate: Tienes dos opciones:

    • A través de tu banco online (opción recomendada y que te permitirá tener respuesta sobre tu solicitud en pocos minutos): Selecciona tu banco, conéctate de forma segura y confidencial, y podremos comprobar tu información a través de la herramienta más segura fácil, y rápida que hay en mercado, Instantor.
    • Envíanos tus documentos: Puedes enviarlos por email a info@creditomas.es
      Los documentos necesarios son:
      - DNI en color por ambos lados.
      - Justificante de Ingresos: Nómina, resolución de la Prestación por desempleo, último recibo de autónomo; regularización de la pensión, etc…
      - Justificante bancario: Primera página de la libreta bancaria, Recibo Bancario, si usa banca electrónica (ING, Evo, Bankinter, Openbank, Triodos...) captura de pantalla de la cuenta.

    Consigue tu dinero

    Una vez tu préstamo esté aprobado, recibirás un email y un SMS de confirmación, te transferiremos tu dinero a la mayor brevedad posible. En cualquier caso, te recomendamos que pidas sólo la cantidad de dinero que sea absolutamente necesaria.
  • Si tu cuenta bancaria pertenece a alguno de las entidades bancarias con las que trabajamos (Banco Santander y Unicaja), recibirás tu dinero de forma inmediata una vez el préstamo haya sido transferido. Si la cuenta bancaria se encuentra en un Banco o Caja distinta, entonces dependerá de tu entidad bancaria y podría tomar 24/48 horas.
  • Los préstamos rápidos de Creditomas.es oscilan entre 50 € y 900 €. Si eres nuevo cliente podrás solicitar un máximo de 300 Euros para el primer préstamo. Éste primer préstamo y solo el primero, será sin intereses ni comisiones. Si este no es tu primer préstamo con nosotros podrás solicitar desde 50€ y hasta 900€.
    • Tener residencia en España,
    • Estar en posesión de un DNI o NIE válido,
    • Tener entre 21 y 75 años,
    • Ser titular de una línea de teléfono móvil,
    • Ser titular de una cuenta bancaria y
    • No figurar en ningún registro de morosos o deudores.
  • Siempre que devuelvas el préstamo dentro del plazo acordado, sólo tendrás que devolver la cantidad solicitada en el préstamo más los intereses y/o comisiones pactadas. Todo el detalle de estos intereses y/o comisiones puede ser consultado, según el plazo y la cantidad, en la herramienta que encuentras en la página principal de nuestra web www.creditomas.es.

    En caso de incumplir el plazo de devolución acordado, se aplicarían los intereses de demora que se explican en las Condiciones Generales. Si tuviéramos que enviarte recordatorios de pago, cada recordatorio tendría un coste adicional de 7,5 €.
  • El día del vencimiento, como fecha límite, o antes del vencimiento, deberemos recibir mediante ingreso o transferencia en alguna de nuestras cuentas bancarias el importe total del préstamo más todos los intereses y/o comisiones si aplicasen. Es importante que identifiques la devolución incluyendo tu número de DNI y tu nombre en el concepto de la transferencia o ingreso.
  • No. Únicamente se puede solicitar un micropréstamo por persona y domicilio. Una vez hayas devuelto el préstamo podrás realizar una nueva solicitud.
  • Una vez que hayas devuelto el anterior podrás solicitar un nuevo préstamo.
  • Nuestro horario de atención al cliente es desde las 8:00 h. hasta las 21:00 h. de Lunes a Viernes y de 8:30 a 15:00 h los sábados, domingos y festivos nacionales.
  • Cumplimos estrictamente con las directrices de la LOPD. Sus datos no serán utilizados para otros fines de los indicados en la política de privacidad sin su consentimiento previo. Si desea realizar cualquier consulta al respecto, puede hacerlo a: info@creditomas.es.
  • Todas las solicitudes están sujetas a las correspondientes verificaciones. Tu solicitud debe cumplir con los requisitos exigidos en nuestra política de préstamos, antes de ser aprobada. Creditomas.es podrá recabar información relativa a los antecedentes crediticios y posiciones de riesgo de entidades prestadoras de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, para el análisis y, en su caso, concesión, seguimiento y control de la financiación. Para más información consulte el apartado de Condiciones Generales.
  • La factura se la enviaremos directamente al correo electrónico que nos haya indicado. Si desea alguna copia adicional en formato electrónico o papel, debe realizar la petición a info@creditomas.es
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  • No. El préstamo debe ser devuelto en la fecha estipulada.

    Caso de incumplir el plazo de devolución comprometido para el abono completo del préstamo y sus intereses y/o comisiones, se aplicarían los intereses de demora que se explican en las Condiciones Generales, párrafo 9. Penalización por impago y mora.
  • Es su responsabilidad disponer del importe total a la fecha de devolución acordada. En caso de no disponer del importe total para pagar el préstamo, usted puede optar por una prórroga del préstamo. Consulte toda la información relacionada a prórrogas en la sección Devolver el Préstamo de creditomas.es.
  • Escríbenos a info@creditomas.es, llámanos al 910470047 o ponte en contacto con alguno de nuestros agentes en el chat disponible en nuestra web y atenderemos a todas tus dudas y consultas.

De Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 Sabados y Domingos de 08:30 a 15:00

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La sociedad Sistemas Financieros Móviles SL, sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en Marbella, Avenida Bulevar Príncipe Alfonso de Hohenlohe s/n, Edificio Milla de Oro, Oficina 9 y Número de Identificación Fiscal (N.I.F.) B11892668, constituida en escritura pública de fecha 17 de agosto de 2011, otorgada ante el Notario de Jerez de la Frontera D. Pedro José Maldonado Ortega con el nº 399 de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, al tomo 5310, libro 4217, folio 151, hoja MA-124432, Inscripción 2ª.

Con anterioridad a la Solicitud de Préstamo el Prestatario tiene a su disposición las Condiciones Generales, la información detallada en los artículos 10 y 12 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Créditos al Consumo (Modelo Normalizado), los artículos 7 y 8 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros Destinados a los Consumidores.

El Modelo Normalizado junto con la información preceptiva de conformidad con los artículos 10 y 12 de la Ley 16/2011, de 24 de junio resultará de aplicación a cualquier a la relación contractual correspondiente a cualquier Préstamo por importe superior a 200 euros.

Términos y condiciones: El Solicitante de micropréstamo realizará una Solicitud de Préstamo al Prestamista a través de la página web de Sistemas Financieros Móviles SL (creditomas.es). Todos los solicitantes del préstamo deben ser persona física, mayor de 21 años y menor de 75 años, con domicilio permanente en España. El primer préstamo es de un importe máximo de 300 € y es sin intereses ni comisiones. Para siguientes Préstamos los intereses dependerán del importe del Préstamo y la duración. El solicitante de Préstamo recibirá la información concreta y detallada en las Condiciones Particulares que le haga llegar el Prestamista

La devolución del Préstamo se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada del Prestamista. En los casos, cuando la devolución del Préstamo no procede en el plazo previsto, el Prestamista pasara la deuda a su Departamento de Recobro, notificando al Prestatario a través de teléfono, correo electrónico o SMS.

Prórroga del plazo de Préstamo: El día del vencimiento del Préstamo, el Prestatario podrá elegir entre su devolución o la extensión del plazo del Préstamo. El plazo de extensión será de un máximo de siete (7), catorce (14) o treinta (30) días naturales. La información sobre el importe de la extensión del plazo del Préstamo se encuentra junto con la información general del Préstamo, también será comunicado al Prestatario mediante el envío de las Condiciones Particulares. Una vez finalizado el período de extensión, el Prestatario deberá abonar la cantidad total del Préstamo solicitado en la cuenta bancaria del Prestamista.

Penalización por impago y mora:
En caso de incumplimiento por parte del Prestatario de la devolución a su vencimiento de cualquier cantidad dispuesta bajo el Préstamo, ambas partes acuerdan libremente que el Prestamista quedará expresamente facultado para exigir al Prestatario, además del pago del importe impagado, una penalización de 1,00% diario, con un límite máximo del 200% sobre el principal, ello sin perjuicio de otras consecuencias expresamente previstas que pudieran derivarse de su incumplimiento, como la inclusión de sus datos en ficheros de solvencia patrimonial y de crédito.
En caso de mora, el Prestatario asumirá a su cargo los recordatorios de pago que le envíe el Prestamista. El envío de cada recordatorio tiene un coste de 7,50 Euros para el Prestatario.

La TAE para el primer préstamo es del 0%. Para los préstamos siguientes la TAE se calcula en función de importe y plazo (Términos y condiciones Generales).